| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
ЮрийЮВ
Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012
Сообщения: 10377
Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
 Добавлено: Пн 06 Авг 2012 г. 12:30:25 Заголовок сообщения: Белая "точка" как пожизненная гарантия... |
 |
|
...но - гарантия чего ?
Вот отвалилась на моей Тарге с пера твердосплавная напайка.
Куда мне теперь с этим идти? И помогут ли?
_________________
jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
kreept
Завсегдатай
Зарегистрирован: 15.01.2012
Сообщения: 747
Откуда: Москва-Долгопрудный
|
| Добавлено: Пн 06 Авг 2012 г. 12:47:49 Заголовок сообщения: |
|
|
 отвалилась или помогли отвалиться (с точки зрения гарантии 2 большиие разницы)?
Начинать стоит с обращения к официальному представителю в РФ. Вот информация с официального сайта
Moscow, Russia
Contact: Maria Emelyanova
Email: memelyanova@giftland.ru
Website: www.giftland.ru
Phone: (+7) 495 789 87 00
Fax: (+7) 495 789 87 03
а там уже действовать по обстоятельствам. Могут и запросить прислать на экспертизу. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
consul_XO
Завсегдатай
Зарегистрирован: 14.06.2011
Сообщения: 694
Откуда: Нижний Новгород
|
| Добавлено: Вт 07 Авг 2012 г. 06:52:54 Заголовок сообщения: Re: Белая "точка" как пожизненная гарантия... |
|
|
| ЮрийЮВ писал(а): | ...но - гарантия чего ?
Вот отвалилась на моей Тарге с пера твердосплавная напайка.
Куда мне теперь с этим идти? И помогут ли? |
Насколько я знаю, "пожизненная гарантия" - это гарантия на некоторые неприятности, которые случаются с ручкой в руках ПЕРВОГО ВЛАДЕЛЬЦА. Если какая-то беда беда происходит - Прямая дорога в Сервисный Центр. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Travego
Завсегдатай
Зарегистрирован: 12.07.2009
Сообщения: 1430
Откуда: Ukraine
|
| Добавлено: Вт 07 Авг 2012 г. 08:58:58 Заголовок сообщения: Re: Белая "точка" как пожизненная гарантия... |
|
|
| consul_XO писал(а): | | Насколько я знаю, "пожизненная гарантия" - это гарантия на некоторые неприятности, которые случаются с ручкой в руках ПЕРВОГО ВЛАДЕЛЬЦА. Если какая-то беда беда происходит - Прямая дорога в Сервисный Центр. |
Считаю, что гарантия должна отрабатываться независимо от количества владельцев... Если заявлена "пожизненная" пусть изволят выполнять . Кстати, я воспользовался только один раз так называемой "пожизненной гарантией", но не ручки, а Zippo. При перезагрузке кремния, улетела с балкона пружина держащая его... Обратился к официалам (в Киеве) и мне выслали абсолютно бесплатно новую пружину с винтом и толкателем...
_________________
 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
kreept
Завсегдатай
Зарегистрирован: 15.01.2012
Сообщения: 747
Откуда: Москва-Долгопрудный
|
| Добавлено: Вт 07 Авг 2012 г. 09:17:29 Заголовок сообщения: |
|
|
По сути гарантия (на любой срок) должна покрывать брак или недоработки изделия, допущенные производителем.
Если ЮрийЮВ писал, и во время письма у него слетел шарик - это должен быть гарантийный случай.
Если ЮрийЮВ перетачивал перо, и у него слетел шарик - это негарантийный случай.
Обычно случаи, на которые распространяется гарантия, описаны в инструкции или на сайте производителя.
Другое дело, что представители иностранных производителей в России, стараются всеми силами отказать согражданам в гарантийном (бесплатном) ремонте, либо крайне небрежно относятся к своим обязанностям. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ
Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012
Сообщения: 10377
Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
| Добавлено: Вт 07 Авг 2012 г. 09:33:28 Заголовок сообщения: |
|
|
| kreept писал(а): | Если ЮрийЮВ писал, и во время письма у него слетел шарик - это должен быть гарантийный случай.
Если ЮрийЮВ перетачивал перо, и у него слетел шарик - это негарантийный случай.
Обычно случаи, на которые распространяется гарантия, описаны в инструкции или на сайте производителя.
|
В принципе,случай гарантийный,потому что:
нигде не описывается понятие письма только как выведения именно букв.Письмом можно назвать и рисование множества восьмёрок,что я и делал.
нигде не обусловлены требования к бумаге,по которой должно производиться "письмо". Следовательно,упаковочная бумага,по которой я писал свои восьмёрки-это тоже бумага.
_________________
jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
| Вернуться к началу |
|
|
kreept
Завсегдатай
Зарегистрирован: 15.01.2012
Сообщения: 747
Откуда: Москва-Долгопрудный
|
| Добавлено: Вт 07 Авг 2012 г. 10:11:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Главное, что не шлифовали напильником или писали по наждачке.
А расписывать ручку - нормальноя явление. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
letyanin
Завсегдатай
Зарегистрирован: 01.10.2004
Сообщения: 997
Откуда: Санкт-Петербург (Петергоф)
|
| Добавлено: Вт 07 Авг 2012 г. 11:16:32 Заголовок сообщения: |
|
|
В свое время (года два-три назад) мне помогли: заменили полностью перьевой блок в старом "Империале", не взяв ни за работу, ни за пересылку денег. Хотя я сразу же сказал, что я не первый владелец и никаких документов на ручку у меня нет, да "травма" блока была по моей вине. Общался с "Sheaffer" я через "Мир подарков" (правда официальным представителем "Sheaffer" был другой человек). Удачи!
_________________
С уважением, Александр. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ
Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012
Сообщения: 10377
Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
| Добавлено: Вс 12 Авг 2012 г. 13:16:15 Заголовок сообщения: |
|
|
Посмотрел на перо,так сказать,"в лицо",при хорошем свете и увеличении.
Видно остатки твердосплавной напайки и поверхность разлома.Тёмная,неровная,производит впечатление старой трещины,и давшей разлом. IMHO, очевидные признаки брака.
_________________
jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
| Вернуться к началу |
|
|
CyberInk
Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 05.04.2012
Сообщения: 377
|
| Добавлено: Вт 14 Авг 2012 г. 14:11:31 Заголовок сообщения: |
|
|
Думаю, что пожизненная гарантия даётся на жизнь ручки.
А раз ручка сломалась - пожизненная гарантия закончилась.
)
Ну а серьёзно, обычно дают на производственный брак.
Т.е., к примеру, если перо исписалось естественным образом, то это вряд ли гарантийный случай.
_________________
======================
"починяется"
Правильно писать "чинится". 
4 ошибки в одном слове!
Это ж ещё умудриться нужно!
====================== |
|
| Вернуться к началу |
|
|
alex7212
Новичок
Зарегистрирован: 29.01.2014
Сообщения: 43
|
| Добавлено: Вс 10 Авг 2014 г. 04:22:27 Заголовок сообщения: |
|
|
Сейчас в России есть официальный представитель?
На сайте России нет, а "Мир подарков" не овечает. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
SPQR
Посетитель
Зарегистрирован: 24.05.2011
Сообщения: 57
|
| Добавлено: Вс 11 Окт 2015 г. 20:05:53 Заголовок сообщения: |
|
|
| Написал в ``Мир подарков'' по поводу разболтавшегося колпачка на Sheaffer Prelude, посмотрим на реакцию... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Адриан ЧЕ
Посетитель
Зарегистрирован: 23.09.2013
Сообщения: 99
Откуда: Белгород
|
| Добавлено: Вт 24 Май 2016 г. 16:56:46 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый Юрий, интересно, вы как-то решили проблему с браком пера?
Обращались в сервисный центр?
_________________
Человек слышит то, что хочет слышать! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ
Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012
Сообщения: 10377
Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
| Добавлено: Вт 24 Май 2016 г. 21:37:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Да,за четыре-то года...
В общем,в сервисе предложили перьевой блок за 85 долларов +пересыл. Отказался.
Через некоторое время подвернулась ручка с ломаным баррелем. Купил,заменил,забыл. 
_________________
jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ 
Поиск 
Пользователи 
Группы
Регистрация
Профиль 
Войти и проверить личные сообщения 
Вход 
