Интернет-магазин andersonpens.net

[serge PhD]

Уважаемые коллеги!
Кто делал покупки в магазине andersonpens.net?
Как скоро отправляют заказы, как упаковывают? Отношение к клиентам из России.
Делимся опытом!

[anton1978]

я там покупал, два раза. Отношение хорошее, это семейная пара - Брайан и Лиза. Отправка в течение трех-четырех дней, на почтовое отделение они ходят сами. Упаковка высший класс - коробка, в ней кусочки вспененного полиэтилена, коробки обернуты пленкой с пупырышками.
Пока они к клиентам из России относятся хорошо, пока еце не столкнулись с непорядочностью некоторых покупателей. Учитыывая специфику магазина, думаю это будет нескоро.
Из минусов - глюк с определением стоимости пересылки при формировании заказа.

[serge PhD]

[anton1978]

глюк не в нашу сторону. За бутылку чернил и перо для TWSBI вес высветился три фунта и цена доставки 30 с чем-то долларов

[serge PhD]

[ЮрийЮВ]

[serge PhD]

[anton1978]

По факту я от дальнейшей покупки отказался, 30 с чем-то долларов это цена трекового отправления.
Когдя я зимой брал у них ручку, то потом я решил прикупить бутылку noodler's baystate blue, написал на sales@andersonpens.net, жена Браена Лиза ответила что нет проблем, она должна уточнить сколько доплата за вес. Через пару дней напомнил ей, она извинилась и сказала что Браен простудился сильно, она не успела. Ну я немного разбавил напряжение и написал что надо быть очень осторожным в холода и тепло одеваться, дескать я из России и мы знаем о холоде почти все.
Итого доставить ручку и чернила стоило 16 долларов, но на коробке я увидел штамп с ценой 19 долларов, через палку скинул еще 3 доллара с наилучшими пожеланиями.
Летом брал чернила - два пузырька нюдлерс. Конфигуратор посчитал как 2 фунта весом и доставка 15 долларов. Почему перо добавляет еще 2 фунта веса выяснять не стал. По факту коробка весила 500 грамм.