vintagefountainpens.co.uk

[Violist]

Здравствуйте!
Есть у кого-нибудь опыт покупок в этом магазине?
У меня складывается с ними крайне странная ситуация. Я заказал и оплатил ручку (с отслеживаемой доставкой, конечно). Через несколько часов мне прислали письмо в духе: «Спасибо за заказ, отправим завтра». «Завтра» никаких сообщений уже не было. Позже я зашёл на сайт и обнаружил, что статус заказа изменился на «Paid & Posted». Никаких уведомлений так и не пришло. Дважды за неделю я писал им письма с просьбой сообщить номер для отслеживания посылки. И мне никто так ничего и не ответил.
Даже не знаю что делать, так как моё почтовое отделение честностью не блещет и вполне может «заиграть» посылку. Да и нет уверенности, что действительно что-то отправлено.

Сегодня, с учётом того, что на мои письма из магазина так никто и не ответил, я решил им позвонить. Дозвонился не сразу. Но дозвонился. В итоге, мне прислали номер для отслеживания посылки.
Посылка уже прилетела и несколько дней проходит по разным инстанциям. Наша замечательная Почта России как всегда «смогла» — неправильно «перевела» фамилию на русский. Остаётся надеяться, что это не станет большой проблемой.
Об итоге всего мероприятия напишу после получения. Пока магазин оставляет двоякое впечатление — отправляют быстро, охотно общаются по телефону. Но нужно быть готовым, что им придётся звонить — на письма не реагируют.

[Violist]

Как итог — ручка получена. Именно та, которую заказывал.
Так что магазин могу рекомендовать.
Единственный недостаток — необходимо звонить, чтобы узнать номер для отслеживания.