"Любимая" российская почта

[Натали]

Ну так и что - не надо бороться с беспределом? Заниматься самолечением, самообразованием и не обращаться в полицию, если не дай Бог, что случится? Не собираемся мы тут беречь почтовых работников. Они должны РАБОТАТЬ! А не устраивает зарплата - пусть соберут 2 миллиона подписей и выдвинут себя в кандидаты на президентский пост, там зарплата побольше.

[Кержак]

Ну и как Вы боретесь? Есть позитивные изменения в работе Почты России?

[Натали]

На основании моих жалоб директору Ярославского почтамта уволили как минимум троих нерадивых работниц. А одна начала работать ну просто как пример всем!

[Кержак]

Похвально! Но мало эффективно в масштабах всей системы.
Одно время я занимался проблемой ЖКХ, выиграл пару судов и используя прецедент помогал в суде друзьям, знакомым и просто тем, кто принял решение судиться с ЖКХ. В моем поселке около 2 тыс. квартир и домов, и после массового нашествия населения мировой суд просто захлебнулся от потока исков на 1,5 года. Итог - ЖКХ обанкротилось. Ну и что, научило это чему-нибудь чиновников? Ни-че-му! Нарушения все те же, только теперь замучаешься пыль глотать - доказывать эти нарушения. Это надо бросать работу и заниматься только этим. А чиновники... они то всегда на работе и занимаются этим по должности, да еще жалованье за это получают.
Так что расслабьтесь и постарайтесь получить удовольствие.

[Gaurven]

По любому поводу в суд не набегаешься. Но повлиять на ситуацию - можно. На форуме посткроссеров не единожды уже собирали и подписывали коллективное обращение, на основании которого добивались от Почты России соблюдения их же правил почтовой пересылки и корректной работы отделений. На коллективную жалобу смотрят совсем по-иному.
После того, как мне отказали на нашем почтовом отделении в приеме заявления на получение заказных отправлений, помещающихся в почтовый ящик, непосредственно в этот ящик - я позвонила на Горячую Линию Почты России. Спокойно объяснила ситуацию и поинтересовалась, почему в одном почтовом отделении это оказалось возможным оформить, а в другом - нет? На следующий день мне домой перезвонила начальник этого отделения, и мы все уладили миром. Оказалось, что нет ничего невозможного. Теперь и мне удобно, и почтальон по десять раз не бегает с уведомлениями.
После того, как в претензионный отдел Почты России ушла коллективная просьба от жильцов нашего района (инициированная мной) об изменении режима работы нашего почтового отделения - режим работы действительно поменяли. Теперь получить и отправить корреспонденцию можно с 8 утра до 20 вечера, и в субботу тоже, а не с 9 до 18 только в будние дни. И открыли отдел доставки, год простоявший в заколоченном состоянии.
Дело зачастую в организации процесса, даже не в конкретных исполнителях. Многие начальники не представляют, что может быть по-другому. Но под лежачий камень вода, вестимо, не потечет. Так что приходится пошевеливать.
Равно как для многих почтовых работников оказалось открытием, что открытки с литерами "А" годны для отправки зарубеж с учетом доплаты по тарифу. Во многих п/о требуют клеить марок на такую открытку на всю сумму тарифа целиком, а не только доплату. От Почты России получили письмо с разъяснениями, и разослали всем посткроссерам по России, кто вышел на связь в форуме. Теперь многие перестали переплачивать за отправку.

[Alex DDD]

Не так все плохо:

[Кержак]

[ssadamm]

совсем не плохо))

[ЮрийЮВ]

Дорогие мои коллеги!
Главное правило, которое надо ПОСТОЯННО держать в своей голове: Вы не охлос и не быдло, Вы-граждане этой страны, и если власть чего-то там упустила,-упущение исправлять Вам, потому что больше некому! Господь Бог архангела не пришлёт - не тот формат!
Поэтому я совершенно согласен с Натали из Ярославля и с Петром из Москвы-свои права отстаивать НАДО! Хотя бы из чувства самоуважения! (см.статус SONOR'а, т.е. слова Пифагора; человек вон аж когда это уже понимал!)
Важное примечание: заведите себе диктофон и натренирутесь им пользоваться автоматически. Или освойте диктофон из мобильника (это не лучший вариант: память кончается в неподходящий момент). Отдельное устройство всегда лучше; даже с учётом того,что не всякий диктофон для суда подойдёт,-любой диктофон великолепно работает как средство борьбы с хамством и пофигизмом (как психологическое давление).
И изучайте свои права!!! Это ВАША СОБСТВЕННОСТЬ(интеллектуальная), данная нам государством (но многими почему-то до сих пор так и не взятая )!

Piters'у: 17 евр за трек-номер? Никлас так заявил или почта Швеции такая голодная?А я собрался у Дали чернил заказать...Вот это цены...Понятно,почему моя подруга,живущая в Швеции,ТАК нелестно о шведах отзывается: ленивые,тупые,скаредные.

Кержаку: причина-в нашем с Вами самосознании, мироощущении, взаимоуважении. Будем менять это (все вместе! В том числе и со скандалом) - будем жить лучше. Не заставишь его (её) работать лучше-он (она) будет работать только хуже.
Труд почтальонов действительно тяжёл.Но то, что он оплачивается плохо-не наша вина и принимать во внимание мы это не должны!Пришёл на работу-работай хорошо. Палкой тебя не гнали,сам пришёл. Или можно работать плохо, потому что мало платят? Абсурд!

Doost'у: естьу нас рычаг воздействия! Наш голос. Только "налегать" на рычаг надо ВМЕСТЕ, иначе не сдвинешь.

[ЮрийЮВ]

И дальше о почте: пришла посылка из Украины.Проделала такой маршрут: Чернигов,Киев,Самара,Ростов,Гуково.То есть огромный крюк, если смотреть на карту.Две недели в пути.Но я не об этом.
Понравилась мне упаковка двух ручек и пачки картриджей.Пакетик фабричный 175х130мм,внутренний слой-пузырчатый ПЭ.Производство по штрих-коду-Германия.Вес 8 грамм. Ну где у нашей почты такие пакеты? Как понакрутят бумаги грамм на 150-200, и плати ещё и за неё.

[Натали]

Почта меня сегодня просто убила!
Продала грип-секцию от роллера Дуофолд, отправила, все чин по чину. Жду отписки от адресата. Заглянула в отслежку и обалдела!

Это еще что такое! Я возврат посылки не запрашивала! Пытаюсь связаться с получателем, но ЛС висят в "исходящих". Звонила на горячую линию Почты России, мне сказали, что если я не запрашивала возврат, то возможно, он был произведен ошибочно и я должна написать заявление на ошибочный возврат почтового отправления. По этому заявлению проведут проверку. И по ее результатам либо посылку отправят получателю, либо мне придется ее забрать и оплатить стоимость обратной пересылки.

На случай, если получатель посылки все же читает форум, но не читает ЛС, обращаюсь!
Уважаемый nazemka, если Вы не отказывались на почте от посылки, то она вернется к Вам обратно! А если отказались, то деньги я не верну.

[duna]

Вот, здесь, внутри может быть стеклянная бутылочка с черинилами:

http://www.youtube.com/watch?v=CEqdFHLNjtU&hd=1

и не только

[ОлегК]

Терпеть не могу ЕМС, но ради справедливости:
Посылка из Франции: отправка 24.01.2012, вырвал из цепких лап почты 31.01.2012
Посылка из США: отправка 25.01.2012, плучил 31.01.2012
Вот такие чудеса!

[Piters]

Таки пришли мои чернилы! Посылка отправлена 29.12.11, извещение получено 04.02.12. Ну, хоть так.

З.Ы. Запутался, не то написал. Второго февраля они пришли.

[BAGGIO]

[xzx]

[ЮрийЮВ]

zxz:

[ЮрийЮВ]

[Пани Л]

недавно пришла ручка из США. Доставляли EMS. Справедливости ради, скажу что доставка была быстрой, а вот на таможне она довольно долго валялась. Ещё вес посылки в фунтах составлял 0,160. У нас взвесили посылку и получили 60 гр. Понятно что даже если перевести, разница есть, но небольшая. А так они запаниковали, составили акт на 100 гр. разницы. А, да, посылка была на имя мужа. В день доставки муж был в командировке. Приходит к нас курьер, спрашивает мужа, я говорю что мужа нет, что будет только вечером и поздно, но я знаю что доставляют и могу расписаться. Он говорит а каком-то акте и отказывается отдать. Вообщем как в известном мультике, посылку я вам принес, но не отдам, потому что у вас докУментов нет.
Съездили на следующий день в отдел EMS, забрали, подписали на акте что не имеем претензий, заодно объяснили что изначально вес указывался в фунтах, что в США другие единицы измерения. Вежливо попрощались и ушли.
Вообщем-то никаких претензий нет, работники поступили совершенно верно.
А вчера пришли чернила из Англии. Доставлялись обычной почтой. Я удивилась. Чернила были запакованы в простую бумагу и картонную коробочку сверху. Никакой защиты при падении, даже наклейки осторожно не было. Все дошло в целости и сохранности. Только долго очень. Больше месяца.

[ЮрийЮВ]

Пришла посылка от уважаемого коллеги П.А.В. aka ssadamm из Сочи. Отправлена была 10 марта, пришла 13 марта.

[Кержак]

Чем вам не нравится EMS не понимаю. У меня претензий нет.

http://fotki.yandex.ru/users/glavbuh-dudin/view/575638/

[тим]

Япония - СПб 3 дня
СПб - Омск 9 дней

А что еще не нравится в ЕМС можно почитать на edost.ru

[Кержак]

Тимур, это все мелочи. На день раньше или позже, какая разница? Разве это вопрос жизни и смерти? Есть у меня поговорка: на машине надо не красиво ехать, а целым доехать.

[IgorG]

[Alex DDD]

В начале марта был приятно удивлен доставкой FedEx - первый раз на моей памяти так быстро доставляли.
Заказал чернила в MelPens - 27 февраля выслали, а уже 2 марта в 8.40 звонок на мобильный с вопросом куда лучше доставить домой или на работу.
По отслеживанию посылка проделала длинный путь: Малайзия - Китай - Казахстан - Германия - Россия.

[тим]

как-то слышал историю о том, что в 2010 году почта россии и курьерские службы поделили сферы бизнеса международных отправлений в РФ - почта не работает с организациями, а те, в свою очередь, с частными лицами. не придал в силу кажущейся маразматичности ситуации

не тут-то было...

Сегодня отправка, которую я жду из Кувейта изменила статус на "возврат отправителю".
В DHL зскаали, что если б отправитель указал организацию - все доставили бы... а так - звиняйте...

может мы живем не в самой маразматической стране мира, но где-то близко

[Piters]

Пацаны разделили сферы влияния, чего. Вот вам и вся конкуренция с неокейнсианством.

[Bujhm]

Из Японии 6 марта выслали, 25 получил в руки.

Mar 6
19:13 Posting/Collection
BUNGOTAKADA Collection and Delivery Center
Oita prefecture
879-0699
Mar 6
20:36 En route OITAHIGASHI Branch Oita prefecture
870-0199
Mar 7
1:22 Arrival at outward office of exchange
SHINFUKUOKA Branch
Fukuoka prefecture
811-8799
Mar 7
2:34 Dispatch from outward office of exchange
SHINFUKUOKA Branch
Fukuoka prefecture
811-8799
Mar 17
23:20 Arrival at inward office of exchange MOSKVA EMS(DME) RUSSIE
Mar 19
2:50 In Customs MOSKVA EMS(DME) RUSSIE
Mar 22
20:43 Departure from inward office of exchange MOSKVA EMS(DME) RUSSIE
Mar 24
12:06 Processing at delivery Post Office 130100 RUSSIE
Mar 25
12:00 Final delivery 130100 RUSSIE

[Натали]

А ко мне обувка для кукол с ебэй едет, из Штатов, Приорити почтой, отправлено было что-то около 20 февраля, 25 посылка экспортировалась, и на том все... Через 45 дней попрошу посредника открыть диспут на "палке", Приорити почта так застревать не должна...
Самое интересное, на кукольном форуме полно народа, у которых так же встряли посылки из Штатов... Что там творится... Или это уже у нас творится - выгрузили посылки где-то и не разбирают...

[TrustyVic]